Valor

¿Qué es valor para los medios de comunicación y la sociedad?
En resumen, se podría definir como ser transparente, generar empleo y riqueza y devolver a la sociedad parte de sus beneficios a través de acciones sociales.
A partir de aquí los medios, como empresas que son, desean que insertes publicidad y participar patrocinando alguna de sus promociones para los lectores; mientras que, como medios periodísticos, desean que les ofrezcas información oportuna y detallada, que estés disponible para ellos a cualquier hora y en cualquier lugar y que te conviertas en una fuente de referencia.

CERCA DEL PADRE

Como decía la plegaria, el Director de Comunicación debe estar sentado a la derecha del padre. Nada es más estratégico que la comunicación. ¿Lo entenderán los directivos? ¿Y las escuelas de negocios? ¿Incluirán módulos de comunicación en los MBA?

PERDÓN

Las empresas también deben pedir perdón cuando se equivocan. Es más, si se hace de una manera correcta, el perdón puede servir para crecer.

DEJA DISTANCIA, MY FRIEND

Si quieres solucionar un problema sé frío. Plantéalo. Piénsalo. Estúdialo. Deja distancia, my friend.

VENTAJA COMPETITIVA II

No sólo las empresas tienen ventajas competitivas. Todos las tenemos. En el mundo laboral, si quieres prosperar, vende la tuya.

CUIDADO CON EL NO

Los medios de comunicación, fundamentalmente los confidenciales, ya no sólo cuentan la noticia, sino la no noticia. El Director de Comunicación siempre debe hacer ver a sus directivos que las no noticias son noticias. Si un día les llama un medio y le da largas a través de su secretaria para que, posteriormente, ella misma dé el no rotundo, se arriesga a que lo publiquen.

FRASES DE NO

“El no debe ser amable, rápido y personal”.
“Más se agradece un no dorado que un sí a secas” Baltasar Gracián.

EL PADRINO

“Te ofrecí un negocio y me dijiste que no, y el no nunca es una buena respuesta”. El Padrino.

VENTAJA COMPETITIVA

Si sé cuál es mi ventaja competitiva, sé cuál es mi guerra. Como Director de Comunicación uno de los cometidos, el principal quizás, es difundir esa ventaja competitiva.

FACIL O BIEN

Ojalá viviéramos en un mundo donde lo fácil y bien pudieran ser compatibles a un 100%. Uno de los factores clave para resolver un problema es su definición. Nunca hay que definirlo a partir de que me sea fácil proponer una solución.

PRIMERA CLASE

El primer consejo que un Director de Comunicación debe dar a todos los directivos que sean susceptibles de salir en la prensa: “Cada uno sois dueños de vuestras palabras y esclavos de vuestros silencios”. Si necesitáis un método del caso, hablad con Ramón Calderón.

EGO

El trabajo de un Director de Comunicación muchas veces se limita a gestionar el ego del Director General en los medios de comunicación.

HABLEMOS DE MATRICES

El Consejero Delegado, el Director de Ventas, sea quien sea quien detente el poder en una empresa debe tener claro que también tiene que tener dotes de prestidigitador. Debe poder conseguir hacer aparecer a un niño travieso, y que se convierta en estrella, vaca y perro en un único truco.

FRASE

“En los negocios hay que ser el primero en entrar y el primero en salir”. Emilio Botín Padre.

EXPERIENCIA PERSONAL

“Tener poder es decir las cosas una vez y bajito”. Es la segunda vez que escucho la frase. La primera fue hace muy poco. Uno de los hombres más importantes de España me explicó en una cena la manera de llegar lejos, dando por sabido que hay que trabajar todos los días al menos 8 horas.
Su intervención se podría resumir así: “En mi trayectoria profesional, y tengo 74 años, he levantado muchas empresas que se me han vendido únicamente a mí. Puedo vanagloriarme de que nunca he despedido a nadie cuando me hacía con las riendas, porque los trabajadores de una empresa son los que mejor la conocen, su mayor capital. Si les determinas los objetivos adecuados y les das herramientas para conseguirlos, la empresa saldrá adelante. Además, en mi relación con los empleados, he tenido siempre clara una cosa: nunca hay que levantar la voz. El respecto se logra en voz baja”.

MAQUILLAJE

Una de las constantes del lenguaje del mundo de los negocios es su tendencia hacia lo ornamental y sofisticado. No se hacen reuniones de discusión, se hacen brainstorming. No nos dirigimos a públicos, determinamos la conveniencia de los target. La última es “adorar a los ídolos de tu jefe”. Qué manera más elegante de hablar sobre el castizo hacer la pelota.

HOW OR WHO, ESA ES LA CUESTIÓN

Un directivo puede ser muy inteligente, trabajador, perspicaz, tenaz… Puede tener un excelente dominio del know how pero, ¿y si no tiene know who? En el mundo de la comunicación y la relación con los medios ambos son indispensables. Hermanos gemelos. Puedo haber redactado una excelente nota de prensa pero si no conozco a los medios y periodistas a los que dirigirme no le puedo dar difusión. Sin el who no habría how. Sin oídos no habría ruido.

INTRODUCCIÓN

En los negocios, uno de los determinantes más importantes a la hora de solucionar un problema es la manera de plantearlo. La creatividad es uno de los valores que pueden ayudar a hacer un planteamiento. ¿Por qué no aplicarla a la hora de explicar lo aprendido y lo aprehendido en el curso de Dirección Estratégica?

www.reflexionesdeloaprendidoconhysinh.blogspot.com

Inaguruación

Por la presente declaro inaugurado este blog en el que se recogerán mis reflexiones de los aprendido con h y sin h.